泰康保险集团快速应对河南安阳厂房火灾事故
我要评论据央视新闻报道，泰康11月21日16时，保险河南安阳市凯信达商贸有限公司厂房发生火灾。集团接到报警后，快速当地消防救援队伍立即调派力量赶赴现场处置，应对公安、河南火灾应急、安阳市政、厂房卫健、事故供电等联勤联动单位到场开展救援工作。泰康20时许，保险现场火势基本被控制；23时许，集团现场明火已被彻底扑灭。快速
据初步核定，应对截至22日6时10分，河南火灾事故已造成36人死亡、2人失联，2人轻微伤送医救治，无生命危险。目前，公安部门已控制相关犯罪嫌疑人。
（图片来源：央视新闻）泰康保险集团第一时间启动突发事件应急预案，紧密联动泰康人寿、泰康养老及泰康在线三家保险子公司成立应急指挥中心，快速开展应急工作，紧急推出八项应急服务举措：
1、24小时快速受理报案
开通24小时95522报案语音专属通道，受理客户咨询和理赔。
2、启动理赔绿色通道
快速优先受理本次事故导致的一切理赔报案，对事故出险客户提供康乃馨慰问服务。
3、主动排查客户出险信息
开展理赔主动服务工作，多渠道获取出险人员名单，排查客户出险信息。一经确认公司客户，主动联系客户家属，提供相关协助。
4、无保单理赔服务
客户申请理赔无需提供保单，可直接申请理赔。
5、简化理赔手续
对于因此次事故导致身故，经相关部门确认死亡且名单正式公布的客户，可按照死亡名单先行给付身故保险金。
客户因此次事故直接导致的意外伤害事故，经医院明确诊断，已符合合同约定的意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定。
6、提供上门理赔服务
对于因此次事故出险的理赔客户，公司可以提供上门收取理赔资料、上门送赔款服务。
7、取消就诊医院及药品限制
对于因此次事故出险需紧急救治的医疗险客户，公司取消就诊医院及药品限制。
8、提供心理疏导服务
聘请资深心理专家为有需求的客户及家属提供心理疏导服务。
泰康保险集团将持续关注事故搜救进展，多方关注客户出险信息，积极做好理赔服务工作。
如果您得知相关出险人员信息或需其它帮助，请及时拨打泰康95522服务热线，泰康保险集团将为您及您的朋友家人提供及时的服务。
相关文章
德国DAX30指数跌0.09%，英国富时100指数涨0.39%，法国CAC40指数跌0.03%，欧洲斯托克50指数涨0.05%，意大利富时MIB指数涨0.22%，西班牙IBEX35指数开涨0.21%。2025-07-06
楼市重磅！惠州限售3年改1年，专家：各地放松将持续！31家房企抢一宅地，啥情况？
来源：券商中国继多地优化限购政策后，又有城市优化限售政策。2月16日，广东惠州优化房地产调控政策，将商品房限售年限由3年缩短为1年。接受券商中国记者采访的业内人士认为，惠州此次因城施策缩短限售时限，将2025-07-06
日前，大连“反向抹零”饭店在被监管部门立案调查后接到了罚单。北京青年报记者2月16日了解到，该商家因为多收了顾客0.1元等行为被处以4500元的行政处罚，市场监管部门明确“反向抹零”的行为违反《价格法2025-07-06
来源：经济日报今年中央一号文件提出，稳步提高土地出让收益用于农业农村比例。这是2018年中央一号文件首次提出调整完善土地出让收入使用范围之后，再次强调这一要求。在加快建设农业强国的新时期，这传递出中央2025-07-06
当地时间8月30日，美国国家航空航天局NASA）“阿尔忒弥斯1号”任务经理迈克·萨拉芬表示，将于9月3日重新发射“阿尔忒弥斯1号”火箭。萨拉芬指出，在29日发现火箭其中一个发动机可能存在排气问题，无法2025-07-06
来源：经济日报投资者是资本市场的重要参与方，是资本市场持续发展的基础。中国证监会2023年系统工作会议提出，对全面实行股票发行注册制改革进行动员部署。会议指出，树牢“大投保”理念，推动加强行政执法、民2025-07-06
最新评论